ご利用ガイド

ご注文について

  • ご注文方法について
  • 1.ご希望の商品を選択し、カートにいれます。
    2.ご注文の商品をすべてカートに入れたら商品の数量を確認し、次のお客様情報画面に進みます。
    3.お客様情報を記入します。
    4.発送先、配送方法、支払方法を確認し、ご注文を確定します。
    5.ご注文の商品、個数、金額、お客様情報、配送先情報、配送方法、支払方法を確認し、ご注文を確定します。
    6.お客様情報に入力していただいたメールアドレスに「ご注文確認メール」が届きます。

  • 注文内容の追加・変更について
  • ご注文確定後の内容変更(商品追加・別商品への変更)は受け付けておりません。
    ご注文完了前に、【商品名】・【価格】・【数量】等、ご注文内容にお間違いがないか必ずご確認ください

  • 返品・交換について
  • 別商品への交換、および返品は受け付けないものとします。ただし、商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合のみ受付いたします。

お支払いについて

  • お支払いについて
  • お支払いは、クレジットカード、代金引換のどちらかをお選びいただけます。
    クレジットカード払いの場合は、一括払いのみのお取り扱いとなります。ご注意ください。 ご使用いただけるクレジットカード会社は、VISA / MASTERCARD / JCB / AMERICANEXPRESS / DINERS CLUB / DISCOVERとなっております。 クレジットカードのセキュリティコードとは、カード裏面の署名欄に印字してある3桁の数字です。 なお、クレジットカードによっては、7桁の数字が印字されている場合があり、その場合は右側の3桁がセキュリティコードとなります。
    代金引換は、お買い上げ金額に関係なく一律330円の代引手数料が別途必要になります。誠に恐れ入りますが、お客様ご負担にてお願い致します。

  • 領収書について
  • クレジットカード払いの場合、各クレジットカード会社が発行する『ご利用代金明細書』を領収書の代わりとさせていただいております。
    代金引換払いの場合、商品お届け時にお渡しする配送伝票が公的領収書としてご利用いただけます。

配送について

  • 配送方法について
  • ご注文いただいた商品は、ヤマト運輸にて配送しております。

  • 商品の納期について
  • ご注文いただいてから最短3日後に発送となります。
    配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時は、配達状況・交通事情により配送が若干遅れる場合がございます。予めご了承ください。

  • 配送日・配送時間帯の指定について
  • 配送時間帯は指定いただけますが、配送日の指定は出来かねます。ご了承ください。
    ご注文の際に「発送・支払方法」のページにてご希望の「配送希望時間帯」を選択してください。

送料について

  • クール区分:常温 60サイズ
  • 北海道:1,210円、
    青森・岩手・秋田:880円、
    宮城・山形・福島:770円、
    茨城・群馬・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:660円、
    鳥取・岡山・島根・広島・山口:770円、
    徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:880円、
    沖縄:1,320円

  • クール区分:常温 80サイズ
  • 北海道:1,430円、
    青森・岩手・秋田:1,100円、
    宮城・山形・福島:990円、
    茨城・群馬・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:880円、
    鳥取・岡山・島根・広島・山口:990円、
    徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:1,110円、
    沖縄:1,870円

  • クール区分:冷蔵・冷凍
  • 北海道:1,650円、
    青森・岩手・秋田:1,320円、
    宮城・山形・福島:1,210円、
    茨城・群馬・栃木・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山:1,100円、
    鳥取・岡山・島根・広島・山口:1,210円、
    徳島・香川・愛媛・高知・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島:1,320円、
    沖縄:2,420円

    上記項目に関して、CELA水についてはこちらの規約をご覧ください。

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特定商取引に関する表示

事業者名:株式会社テトテヲ
会長:野村 尚司
所在地:福井県坂井市三国町池上48字盛屋敷12-2
電話番号:0776-43-1380
お問い合わせ:お問い合わせフォームから
商品の価格:各商品ごとに表示
返品・交換について: 別商品への交換、および返品は受け付けないものとします。ただし、商品が不良品の場合や注文商品と異なる商品が届いた場合のみ受付いたします。
定期購入の中途解約について:解約の通知方法は電話またはお問い合わせフォームよりお願いいたします。利用途中の解約の場合、年間満額の支払いを残期間分一括で請求をいたします。
商品代金以外の必要金額:送料、代引手数料
支払方法・支払期限: クレジットカード:商品の発送をもってご請求させていただきます。1回払いのみとなっております。
代金引換:配達前にヤマト運輸のセールスドライバーより確認の連絡が御座います。ご購入者様は事前に代金の準備をお願い致します。商品お受け取り時にお支払いください。代金引換は離島など一部地域でご利用になれない地域がございます。